FAQ

Piano Battaglia è una località montana situata nel comune di Petralia Sottana, in provincia di Palermo. È l’unica stazione sciistica della Sicilia occidentale, meta ideale per sport invernali, escursioni e giornate all’aria aperta nel Parco delle Madonie.

Piano Battaglia si trova a circa 1.600 metri sul livello del mare.

No. Piano Battaglia è un’area naturalistica ad accesso libero e non è previsto alcun biglietto di ingresso per i visitatori.
Si precisa tuttavia che è prevista una tassa di accesso per i bus GT, stabilita dalle autorità locali. Tale costo è già interamente a carico della nostra organizzazione, che provvede all’acquisto del regolare permesso di accesso, senza alcun costo aggiuntivo per i partecipanti.

La durata del viaggio in bus navetta per raggiungere Piano Battaglia dipende da diversi fattori quali le condizioni del traffico, i tempi di carico dei passeggeri alle fermate intermedie, la durata della sosta in area di servizio, le condizioni stradali rispetto ad eventuali nevicate recenti e il tempo necessario per montare eventuali catene, ecc. Generalmente l’arrivo a Piano Battaglia non avviene prima delle ore 9:30.

La partenza da Piano Battaglia per il rientro è fissata alle ore 15:00. L’orario è tassativo e stabilito per motivi di sicurezza legati a visibilità, nebbia e possibili condizioni di ghiaccio. Per garantire la sicurezza di tutti, è quindi obbligatorio rispettare questo orario di partenza.

Il tempo a disposizione è libero fino all'ora di raduno delle ore 14:45. Non sono previste proroghe o rientri anticipati.

No. Il servizio di bus navetta prevede andata e ritorno nello stesso giorno. Non è possibile utilizzare il bus per tratte separate su giorni diversi, poiché ogni giornata è organizzata con partenze e rientri pianificati per garantire sicurezza e disponibilità dei posti.

Nel bagagliaio del Bus Navetta è possibile sistemare tutto ciò che è necessario per la giornata a Piano Battaglia, inclusi pranzo a sacco, borse, zaini, sci, slittini, palette e altri effetti personali.
A bordo del bus e nella cappelliera è consentito portare solo l’indispensabile per il viaggio, evitando oggetti ingombranti.

No. Una volta giunti a destinazione, il bus non resterà accessibile durante la permanenza a Piano Battaglia. Il veicolo potrà essere chiuso, spostato o l’autista potrebbe allontanarsi per esigenze operative e di sicurezza, anche senza preavviso.
Il bus verrà riaperto indicativamente dopo le ore 14:30, in prossimità dell’orario di rientro.
Di conseguenza, eventuali oggetti lasciati a bordo, inclusi cambi di abbigliamento, potrebbero non essere accessibili per l’intera giornata.
Si raccomanda pertanto di portare sempre con sé tutto il necessario, compresi pasti, bevande e indumenti di ricambio.
Si precisa infine che Globalsem Viaggi non si assume alcuna responsabilità per danni, smarrimenti, furti o appropriazioni indebite di oggetti lasciati incustoditi a bordo del bus.

No. Non è possibile noleggiare abbigliamento da neve né a Palermo alla partenza né a Piano Battaglia. È pertanto necessario provvedere autonomamente a portare con sé tutto l’abbigliamento adeguato.
Si consiglia di riporre gli indumenti da neve in un borsone da viaggio e sistemarli nel bagagliaio del bus navetta, indossando abiti comodi per il viaggio.
L’abbigliamento da neve potrà così essere indossato direttamente all’arrivo a Piano Battaglia sopra i propri vestiti, evitando disagi durante il trasferimento.

Si raccomanda abbigliamento invernale adeguato. Per maggiori dettagli si invita a consultare la sezione Consigli Utili sul sito ufficiale.

Cani di piccola taglia possono essere trasportati se custoditi in apposito trasportino. Animali di taglia media o grande non sono ammessi a bordo per motivi di sicurezza e comfort degli altri passeggeri. In ogni caso, è necessario segnalare la presenza dell’animale al momento della prenotazione.

Sì, è possibile noleggiare attrezzature da neve presso servizi locali indicati nella pagina dei Riferimenti utili (incluso il contatto per il noleggio sci e accessori).
Si precisa che si tratta di gestioni private e che i servizi, i contatti e le tariffe vanno verificati direttamente con i referenti locali prima della partenza.

A Piano Battaglia sono presenti alcuni rifugi e ristori, come indicato nella sezione Riferimenti utili, dove puoi trovare contatti e riferimenti per rifugi e servizi di ristoro in loco.
Tieni presente che i locali potrebbero essere affollati o non sempre disponibili, pertanto si consiglia sempre di portare il pranzo a sacco per sicurezza.

La quota è unica e varia in base alla disponibilità e alle promozioni attive (es. “Prenota Prima”). Le quote definitive sono sempre indicate in fase di prenotazione.

Bambini 0–2 anni non compiuti: gratuiti senza posto a sedere.
Dai 2 anni in su: quota intera con posto riservato.

Sì. Sono disponibili diverse promozioni soggette a disponibilità limitata e valide esclusivamente in fase di prenotazione:
Promo “Prenota Prima”: consente di acquistare i biglietti a tariffa ridotta rispetto al prezzo standard, fino ad esaurimento dei posti disponibili. È valida solo se prenoti in anticipo e non è retroattiva.
Promo Gruppi: riservata a gruppi numerosi, con condizioni e sconti variabili.
Promo Famiglia: dedicata alle famiglie composte da almeno 2 adulti e 2 bambini sotto i 12 anni, che potranno usufruire di una quota ridotta per il bus navetta.
⚠️ Le promozioni non sono cumulabili e si applicano solo al momento della prenotazione.

Sì. La prenotazione con prepagamento è obbligatoria e fortemente consigliata con anticipo.

È possibile acquistare:
– Presso la sede Globalsem Viaggi in Via Principe di Paternò 186, Palermo;
– Online sul sito www.eventievacanze.it.

Le informazioni operative saranno disponibili da 2 ore prima della partenza tramite area personale o QR Code presente sul voucher.

No. I posti sono a libera assegnazione e non è garantita la vicinanza tra passeggeri.

Non necessariamente. Per esigenze organizzative gruppi numerosi possono essere suddivisi su più navette.

No, i posti sono a libera assegnazione. Non è possibile garantire la vicinanza a persone specifiche o sedili particolari.

È sempre preferibile che nel gruppo ci sia almeno un accompagnatore maggiorenne. Tuttavia, i minori già a partire dai 16 anni possono viaggiare da soli secondo la normativa vigente.
Per partecipare al servizio di trasporto in bus senza adulti, è necessario che i genitori o tutori esprimano consenso informato, confermando di essere a conoscenza delle attività previste durante la gita e delle eventuali responsabilità.
L’agenzia Globalsem Viaggi garantisce il trasporto, ma non può assumersi responsabilità per incidenti o scelte legate alle attività svolte in loco (sci, slittini, ecc.). In caso di necessità o infortuni, saranno i genitori a dover intervenire direttamente, mentre il bus continuerà il programma previsto e garantirà il rientro all’orario stabilito, senza dover attendere eventuali ritardi.

Sì. Il servizio di trasferimento viene effettuato indipendentemente dalla presenza o assenza di neve, salvo divieti ufficiali delle Autorità competenti, poiché il servizio si limita esclusivamente al trasporto in bus-navetta.
Eccezione: la partenza può essere annullata solo in caso di divieto ufficiale emesso dalla Protezione Civile e/o dal Comune di Petralia Sottana, ad esempio per allerta meteo o altre circostanze straordinarie, comunicato entro il giorno precedente la partenza.

No. In tutte le altre situazioni, anche in caso di maltempo o assenza di neve, non sono previsti rimborsi per i partecipanti che rinunciano autonomamente. L’agenzia non si assume responsabilità per eventuali inconvenienti dovuti a condizioni climatiche o ritardi indipendenti dall’organizzazione.